Novinky Promo akce2
logo CODEWARE
Domů Potisk etiket a karet Řešení Blog Servisní středisko

Servisní středisko

Naše společnost je autorizovaným servisním střediskem pro zařízení značek Birch, CipherLab, Opticon, TSC, Zebex a tento status každoročně obhajujeme. Poskytujeme podporu a servis pro všechna námi prodávaná zařízení i řešení. Vzhledem k rozdílnosti požadavků zákazníků jsme schopni poskytnout řešení servisu na míru.

Pošlete nám zařízení

Vyplňte jednoduchý formulář, zabalte zařízení, pošlete ho k nám na servis a pak už jen sledujte průběh opravy.

Servis na místě

Servis zařízení můžeme provést i u Vás a ušetřit Vám starosti s přepravou.

Prevence

Údržba a pravidelný servis zařízení jsou klíčové pro jejich dlouhý a bezproblémový provoz.

Individuální servis - SLA

Naši obchodníci Vám rádi sestaví servisní smlouvu na míru. Smlouva může pokrývat zařízení i celá řešení.

Servisní balíčky

Naše společnost nabízí mnoho zvýhodněných servisních balíčků, ze kterých si určitě vyberete.

Znalostní báze

Nevíte si s něčím rady? Nahlédněte do naší znalostní báze, kde je mnoho návodů pro zařízení z naší nabídky.

Ověření záruky

Sledování průběhu opravy

Záruční podmínky

Zjistěte, za jakých podmínek se na Vaše zařízení vztahuje záruka a jak postupovat pro její uplatnění. Poskytujeme také vzdálenou pomoc a pozáruční servis.

Záruční i pozáruční opravy provádějí technici v ESD prostředí, jsou řešeny podle typu - standardní a nadstandardní. V případě smlouvou daných nadstandardních záručních podmínek se tyto vyřizují přednostně, aby byly dodrženy smluvní termíny a kvalita oprav. U běžných oprav je průměrná doba vyřešení reklamace méně než 5 dnů. Všechny opravy a servisní zásahy jsou prováděny proškoleným týmem techniků našeho servisního oddělení při použítí nejnovějších technologických postupů, pomocí servisního ESD nářadí a pomůcek, výhradně originálních náhradních dílů.
Honeywell logo
CipherLab logo
Birch logo
Opticon logo
Zebex logo
Motorola logo
Seagull logo
Zebra logo
TSC logo
Alien logo
Datalogic logo
Impinj logo
TSS Company logo
Avery Dennison Smartrac logo
REA Elektronik logo
AsReader logo
logo